Unidade 5 - Perspectivas e vieses
Viés
Ancoragem, confirmação, expectativa e preconceito cultural
No exercício anterior, qual população de país você adivinhou melhor? Se para ambos os países seu palpite foi em torno de 30 milhões, o número que lhe foi dado como âncora, então você acabou de seguir outro comportamento humano comum chamado viés de ancoragem .
O viés de ancoragem geralmente leva a decisões ruins ao estimar algo, como o valor de um item que você deseja comprar.
Por exemplo, digamos que a etiqueta de preço diz $ 1.000. Você pode ficar tentado a pagar $ 800 por ele, mas acha que $ 1.000 é muito. Agora, se você andar pela rua e encontrar outro lugar onde o mesmo produto custa $ 800, provavelmente não vai gastar muito tempo pensando se vale a pena; você vai comprá-lo. No entanto, você pode ficar desapontado ao descobrir que se tivesse começado a comprar do outro lado da rua, poderia ter encontrado o mesmo item custando $ 600. Só que aí você teria ficado tentado a pensar que valia apenas cerca de $ 500 ou algo assim.
Então, o viés de ancoragem ocorre quando os indivíduos usam as informações fornecidas inicialmente para fazer julgamentos subsequentes; a primeira informação oferecida (a âncora) nos afeta ao tomar uma decisão. Essa tática é frequentemente usada em barganhas.
Viés de confirmação é a tendência de buscar, interpretar, favorecer e relembrar informações de uma forma que confirme as crenças ou hipóteses preexistentes de alguém, enquanto dá desproporcionalmente menos consideração a possibilidades alternativas. Você se lembra do experimento de Peter Wason antes, onde as pessoas (e talvez você também) tendiam a escolher cartas que confirmavam suas hipóteses em vez de refutá-las?
O viés de expectancy está ligado ao viés de confirmação e pode ser encontrado em pesquisas, por exemplo, quando pesquisadores são atraídos por detalhes que confirmam suas crenças existentes, fazendo com que influenciem subconscientemente os participantes de um experimento. Uma extensão disso é o viés do experimentador , que é a tendência dos experimentadores de acreditar, certificar e publicar dados que concordam com suas expectativas para o resultado de um experimento, e também de desacreditar, descartar ou rebaixar as ponderações correspondentes para dados que parecem entrar em conflito com essas expectativas.
Desenho animado de Crimes Against Hugh's Manatees por Hugh D. Crawford (6)
Viés cultural refere -se à interpretação e julgamento de fenômenos por padrões inerentes à própria cultura. O fenômeno é às vezes considerado um problema central para as ciências sociais e humanas, como psicologia, antropologia e sociologia. Preconceito e estereótipos são exemplos desse tipo de viés.
Preconceito envolve julgar alguém ou um grupo de pessoas antes de conhecê-los. Geralmente se baseia em estereótipos , que se referem a julgar um grupo de pessoas diferente de você com base em suas próprias opiniões ou as de outros formadas como resultado de encontros limitados com pessoas daquele grupo.
É importante lembrar que o preconceito é, em grande parte, inconsciente e inclui pensar que somos menos tendenciosos que os outros.
Quer gostemos ou não, o preconceito influencia todas as nossas decisões e comportamentos. Para limitar seu efeito, podemos manter a mente aberta, buscar e considerar perspectivas diversas respeitosamente e pesá-las cuidadosamente antes de fazer um julgamento ou decisão importante.