Biais

Ancrage, confirmation, attente et biais culturel

Dans l'exercice précédent, quel pays avez-vous deviné la population la plus importante ? Si pour les deux pays votre estimation était d'environ 30 millions, le chiffre qui vous avait été donné comme point d'ancrage, alors vous venez de suivre un autre comportement humain courant appelé biais d'ancrage .

Le biais d’ancrage conduit souvent à de mauvaises décisions lors de l’estimation de quelque chose comme la valeur d’un article que vous souhaitez acheter.

Par exemple, disons que l'étiquette indique 1 000 $. Vous pourriez être tenté de payer 800 $ pour cet article, mais vous pensez que 1 000 $ est trop cher. Si vous vous promenez dans la rue et trouvez un autre magasin où le même produit est vendu 800 $, vous ne passerez probablement pas trop de temps à vous demander si cela vaut la peine ; vous l'achèterez. Cependant, vous pourriez être déçu de découvrir que si vous aviez commencé à faire vos achats à l'autre bout de la rue, vous auriez peut-être trouvé le même article à 600 $. Sauf qu'alors vous auriez été tenté de penser qu'il ne valait qu'environ 500 $.

Le biais d’ancrage se produit lorsque les individus utilisent les informations fournies initialement pour formuler des jugements ultérieurs ; la première information fournie (l’ancre) nous affecte au moment de prendre une décision. Cette tactique est souvent utilisée dans les négociations.

Le biais de confirmation est la tendance à rechercher, interpréter, privilégier et rappeler des informations d'une manière qui confirme ses croyances ou hypothèses préexistantes, tout en accordant une attention disproportionnée aux possibilités alternatives. Vous souvenez-vous de l'expérience de Peter Wason, où les gens (et peut-être vous aussi) avaient tendance à choisir des cartes qui confirmaient leur hypothèse au lieu de la réfuter ?

Le biais d'anticipation est lié au biais de confirmation et peut être observé dans la recherche, par exemple lorsque les chercheurs sont attirés par des détails qui confirment leurs croyances existantes, ce qui les amène à influencer inconsciemment les participants d'une expérience. Une extension de ce biais est le biais de l'expérimentateur , qui est la tendance des expérimentateurs à croire, certifier et publier des données qui correspondent à leurs attentes quant au résultat d'une expérience, et également à ne pas croire, rejeter ou déclasser les pondérations correspondantes pour les données qui semblent être en conflit avec ces attentes.

dessin animé
Caricature de Crimes contre les lamantins de Hugh par Hugh D. Crawford (6)


Les préjugés culturels désignent l'interprétation et le jugement de phénomènes selon des critères propres à sa propre culture. Ce phénomène est parfois considéré comme un problème central des sciences sociales et humaines, telles que la psychologie, l'anthropologie et la sociologie. Les préjugés et les stéréotypes sont des exemples de ce type de préjugés.

Les préjugés consistent à juger une personne ou un groupe de personnes avant de les rencontrer. Ils reposent généralement sur des stéréotypes , qui consistent à juger un groupe de personnes différentes de vous en fonction de vos propres opinions ou de celles des autres, formées à la suite de rencontres limitées avec des personnes de ce groupe.

Il est important de se rappeler que les préjugés sont pour la plupart inconscients et incluent le fait de penser que nous sommes moins biaisés que les autres.

Que cela nous plaise ou non, les préjugés influencent toutes nos décisions et nos comportements. Pour limiter leurs effets, nous pouvons garder l’esprit ouvert, rechercher et considérer des points de vue divers de manière respectueuse et les peser soigneusement avant de porter un jugement ou de prendre une décision importante.