Unidad 5 - Perspectivas y sesgos
Inclinación
Anclaje, confirmación, expectativa y sesgo cultural
En el ejercicio anterior, ¿qué población de país adivinó mejor? Si para ambos países supuso alrededor de 30 millones, la cifra que se le había dado como referencia, entonces acaba de seguir otro comportamiento humano común llamado sesgo de referencia .
El sesgo de anclaje a menudo conduce a malas decisiones a la hora de estimar algo como el valor de un artículo que desea comprar.
Por ejemplo, supongamos que la etiqueta de precio indica 1.000 dólares. Puede que sientas la tentación de pagar 800 dólares por él, pero piensas que 1.000 dólares es demasiado. Ahora bien, si caminas por la calle y encuentras otro lugar donde el mismo producto cuesta 800 dólares, probablemente no pierdas demasiado tiempo preguntándote si vale la pena el dinero; lo comprarás. Sin embargo, puede que te decepciones al descubrir que si hubieras empezado a comprar desde el otro extremo de la calle, es posible que hubieras encontrado el mismo artículo por 600 dólares. Excepto que entonces habrías estado tentado a pensar que solo valía unos 500 dólares aproximadamente.
El sesgo de anclaje se produce cuando las personas utilizan la información proporcionada inicialmente para realizar juicios posteriores; la primera pieza de información ofrecida (el ancla) nos afecta al momento de tomar una decisión. Esta táctica se utiliza a menudo en la negociación.
El sesgo de confirmación es la tendencia a buscar, interpretar, favorecer y recordar información de una manera que confirme las creencias o hipótesis preexistentes, mientras que se da una consideración desproporcionadamente menor a las posibilidades alternativas. ¿Recuerda el experimento de Peter Wason que se realizó anteriormente, en el que las personas (y tal vez usted también) tendían a elegir cartas que confirmaban su hipótesis en lugar de refutarla?
El sesgo de expectativa está vinculado al sesgo de confirmación y se puede encontrar en la investigación, por ejemplo, cuando los investigadores se sienten atraídos por detalles que confirman sus creencias existentes, lo que hace que influyan inconscientemente en los participantes de un experimento. Una extensión de esto es el sesgo del experimentador , que es la tendencia de los experimentadores a creer, certificar y publicar datos que coinciden con sus expectativas sobre el resultado de un experimento, y también a no creer, descartar o rebajar las ponderaciones correspondientes de los datos que parecen entrar en conflicto con esas expectativas.
Caricatura de Crímenes contra los manatíes de Hugh, de Hugh D. Crawford (6)
El sesgo cultural se refiere a la interpretación y el juicio de fenómenos según estándares inherentes a la propia cultura. El fenómeno se considera a veces un problema central para las ciencias sociales y humanas, como la psicología, la antropología y la sociología. Los prejuicios y los estereotipos son ejemplos de este tipo de sesgo.
El prejuicio implica juzgar a alguien o a un grupo de personas antes de conocerlo. Por lo general, se basa en estereotipos , que se refieren a juzgar a un grupo de personas diferentes a ti en función de tus propias opiniones o las de otros formadas como resultado de encuentros limitados con personas de ese grupo.
Es importante recordar que el sesgo es en su mayor parte inconsciente e incluye pensar que somos menos parciales que los demás.
Nos guste o no, los prejuicios influyen en todas nuestras decisiones y comportamientos. Para limitar sus efectos, podemos mantener una mente abierta, buscar y considerar perspectivas diversas con respeto y sopesarlas todas cuidadosamente antes de tomar una decisión o emitir un juicio importante.